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串串香加盟店:谈谈培训礼仪知识提高服务态度

作者:屋头小编    来源:屋头串串香    发布时间:2021-04-06 13:00    浏览量:

为了营造良好的商业环境,冠县全体员工组织了为期三个月的礼仪培训课程。这三个月期间,他们每周都会安排时间学习相关的礼仪知识课程。本月底,公司将对所有员工进行与礼仪知识培训相关的最终评估,同时建立适当的奖惩制度,进一步提升员工的学习热情和效果。

随着串串香的成长,一些业务的不断成熟,与客户的接触程度也有所提高。作为冠贤妈妈的一员,无论是后台人员还是业务人员,当我们面对的客户水平越来越高的时候,自身的素质和修养都要跟上,这样才能在客户心理上有一个积极向上的公司形象。这也是这次给屋头串串香培训的最终目的。

礼仪是一个涉及面很广的概念,所以根据我们公司对员工的要求,我们主要介绍一些交际礼仪中实用的东西,分为个人礼仪、社交礼仪和官方礼仪。在本培训课程结束时,每个人都将学习一些重要的礼仪知识:

一、个人礼仪

个人礼仪涉及个人着装、手势、手势等琐事。但是,细节中有精神,行为言语中有文化。

二、社交礼仪

作为冠县一家面向全国从事招商引资的母企业,特别注重员工的社交礼仪,尤其是在引导客人和接待访客方面。

三、官方礼仪

作为一名合格的员工,你必须了解相关的工作礼仪、汇报工作礼仪、办公室礼仪等.推荐阅读:开一家成功的特色餐厅,三步抓要点。

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